POLITICA DE RAMBURSĂRI ȘI RETURNĂRI

Garantia produselor este de 24 de luni pentru persoanele fizice si 12 luni pentru persoanele juridice.

Garantia se ofera pentru partile mecanice si nu pentru suprafata produselor.

Produsele se pot returna în 14 zile calendaristice conform Ordonanței de Urgență nr. 34/2014.

Pentru retur produsele trebuie să fie în ambalajul original și în aceeași stare în care au fost recepționate, în termen de 14 zile calendaristice de la primire fără invocarea vreunui motiv.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind orice serviciu de transport (nu poșta) cu opțiunea de deschidere colet la livrare. Pentru a putea face returul este necesar să ne contactezi la adresa de e-mail contact@manereusi.ro, să specificați motivul returului precum și denumirea produselor pe care doriți să le returnați.

Ulterior, banii vor fi returnați în contul bancar indicat de dvs. în maxim 14 zile calendaristice după ce intrăm în posesia produsului, în cazul în care acesta se prezintă în aceleași condiții ca și la momentul recepționării de către client !